2022年9月17日，江蘇省人民政府發(fā)布公告，發(fā)布關(guān)于授予2022年度江蘇省省長質(zhì)量獎的決定。江蘇天目湖旅游股份有限公司作為此次全省唯一一家獲此殊榮的旅游服務(wù)類企業(yè)，在全省優(yōu)秀企業(yè)中脫穎而出，榮獲2022年江蘇省省長質(zhì)量獎。
       作為江蘇省政府設(shè)立的質(zhì)量領(lǐng)域最高獎項，省長質(zhì)量獎每年評定一次，分為“江蘇省省長質(zhì)量獎”和“江蘇省省長質(zhì)量獎提名獎”，每年吸引全省最優(yōu)秀的企業(yè)參與評選。天目湖旅游能從中脫穎而出，正是因為三十年來，始終堅持“讓山水更美，讓生活更好”的發(fā)展使命，在旅游行業(yè)導(dǎo)入卓越績效管理體系，始終堅持“經(jīng)營創(chuàng)新求變、管理務(wù)實求真、發(fā)展穩(wěn)妥求進(jìn)”的理念，成為服務(wù)型企業(yè)質(zhì)量管理的標(biāo)桿。
 

       生于湖泊，成于山水，興于文旅
       回首過去，天目湖旅游股份有限公司發(fā)展的每一步，都鐫刻著腳踏實地、追求質(zhì)量的印記。
       她因湖泊而生。天目湖旅游開發(fā)于1992年4月，30年間，公司先后開發(fā)天目湖山水園景區(qū)、南山竹海景區(qū)、天目湖御水溫泉、天目湖水世界、南山小寨、御水溫泉竹溪谷等產(chǎn)品，已成為集觀光、休閑、度假、療養(yǎng)等功能于一體的綜合旅游服務(wù)商。
       她依山水而成。目前已集國字頭于一身，在中國，同時擁有國家級旅游度假區(qū)、國家AAAAA級景區(qū)、國家生態(tài)旅游示范區(qū)于一身的景區(qū)只有兩個，江蘇天目湖是其中之一 。她將同行眼中三流的資源打造成一流的產(chǎn)品，并且成功擁抱資本市場，2017年9月27日，天目湖正式在上海證券交易所A股主板上市，成為全國第一家國家級水利風(fēng)景區(qū)上市公司。
       她守文旅而興。作為企業(yè)，天目湖不僅擁有復(fù)合型的旅游產(chǎn)品開發(fā)和管理能力，是長三角最具品牌影響力、最具競爭力的旅游企業(yè)。作為目的地，她更是“兩山理論”實踐創(chuàng)新基地，是國家級全域旅游示范區(qū)的領(lǐng)跑者，更是溧陽創(chuàng)建富有文化底蘊世界級旅游度假區(qū)的主導(dǎo)者。
 

       卓越六精，質(zhì)量是一種硬實力
       企業(yè)的發(fā)展過程就是創(chuàng)始團隊拓寬自己認(rèn)知邊界的過程。2013年，天目湖旅游率先在旅游行業(yè)導(dǎo)入卓越績效管理體系，嚴(yán)格踐行卓越績效管理模式和理念要求，吸取卓越績效管理精髓，始終堅持“經(jīng)營創(chuàng)新求變、管理務(wù)實求真、發(fā)展穩(wěn)妥求進(jìn)”的理念精耕細(xì)作。經(jīng)過10年的實踐驗證和理論提升，打造了天目湖獨特的“卓越六精”管理模式。
       該模式指的是：精勵創(chuàng)業(yè)的務(wù)實領(lǐng)導(dǎo)團隊、精準(zhǔn)定位的一站式旅游發(fā)展戰(zhàn)略、精心設(shè)計的顧客滿意系統(tǒng)、精良的資源配置保障、精益管理的流程改進(jìn)系統(tǒng)、精細(xì)核算的持續(xù)創(chuàng)新機制。這種質(zhì)量管理模式普遍適用于國內(nèi)服務(wù)行業(yè)，尤其是文旅行業(yè)?？梢哉f，天目湖旅游又開創(chuàng)了先河。
       “六精模式的持續(xù)精進(jìn)”，讓公司擁有了領(lǐng)跑行業(yè)的盈利能力、賦能全域的品牌影響力和比肩國際的產(chǎn)品迭代速度。這也說明，保證質(zhì)量，并不是一句口號，而是一種意識，一種堅持，一種實力，已刻進(jìn)企業(yè)的骨子里，是天目湖旅游生命力長久的根本原因。
 

       淬煉優(yōu)勢，質(zhì)量是一種競爭力
       （1）創(chuàng)新的一站式旅游模式
       天目湖旅游堅持走專業(yè)化發(fā)展道路，以旅游為核心，強化一站式模式優(yōu)勢，區(qū)別于主題公園、旅游演藝、人文古鎮(zhèn)，天目湖旅游立志成為自然山水審美的詮釋者，圍繞“山、水、泉、鎮(zhèn)”打造產(chǎn)品復(fù)合，市場多元、服務(wù)系統(tǒng)。產(chǎn)品復(fù)合，公司強調(diào)天目湖的每個產(chǎn)品都有自己的獨特的個性，產(chǎn)品和產(chǎn)品之間共生共榮，互相支撐，復(fù)合型的產(chǎn)品開發(fā)強調(diào)有所為有所不為。
       （2）現(xiàn)代“儒商六德”文化優(yōu)勢
       天目湖人，具有市場經(jīng)濟條件下服務(wù)于企業(yè)的崗位能力，符合中國傳統(tǒng)文化所倡導(dǎo)的與時代審美相適應(yīng)的人格品德企業(yè)人，是中西方智慧的整合，是法治與德治的統(tǒng)一。公司起于勇，立于公、成于實，敏于創(chuàng)新，興于勤儉，志于企業(yè)對員工負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)，員工對游客負(fù)責(zé)，對企業(yè)負(fù)責(zé)的雙向責(zé)任感。
       （3）全文旅產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品開發(fā)與運營能力
       公司擁有強大的資源設(shè)計、開發(fā)和管理運營能力。天目湖旅游把同行眼中三流的資源運營成一流的產(chǎn)品，三十年辛勤耕耘獲得行業(yè)認(rèn)可，先后榮獲中國最佳旅游目的地，最佳旅游投資機構(gòu)，最受歡迎度假酒店等諸多榮譽。

       未來，公司仍將專注于旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，圍繞“鞏固根據(jù)地，深耕長三角，聚焦城市群”的專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)內(nèi)生式增長與外延式擴張策略，構(gòu)建全文旅產(chǎn)業(yè)鏈，同時以戰(zhàn)略性的投融資策略帶動企業(yè)實體業(yè)績提升，以企業(yè)良好的基本面發(fā)展支撐資本擴張步伐，最終實現(xiàn)公司穩(wěn)健提升、可持續(xù)性發(fā)展。